Haurrei eta nerabeei arreta ematen den 116 111 Zeuk Esan telefono-zerbitzua indartu egin dute, eta maiatzetik eguneko urte guztietan eta 24 orduz artatzen dituzte deiak bertan. Iaz, 1.625 kontsulta artatu zituzten: ondoez psikologikoa eta berdinen arteko harremanak izan ohi dira gazteen kontsulta nagusienak. Helduendako aholkularitza ere ematen dute, ordea. Kasu honetan, familia-harremanen ingurukoak izan ohi dira kontsulta gehienak. Zerbitzuko teknikaria da Iker Pinilla.